PROSEN propose ses services de sécurité privée au Comité d'Organisation des Jeux Olympiques de la Jeunesse 2026. Expérience prouvée aux JO Paris 2024, technologies avancées et engagement qualité.
PROSEN combine expertise locale sénégalaise et expérience internationale reconnue dans la sécurité des grands événements
Leader sénégalais de la sécurité privée depuis plus de 10 ans. Spécialisé dans la protection des grandes entreprises et la gestion sécuritaire des événements majeurs. Expertise reconnue dans les secteurs agro-industriel, commercial, logistique et événementiel. Agrément ministère de l'Intérieur.
Notre filiale française basée à Paris avec une expérience reconnue sur les Jeux Olympiques Paris 2024. Sous-traitant de SERIS, SYM a déployé plus de 150 agents sur 7 sites olympiques majeurs, démontrant notre capacité à gérer des événements d'envergure mondiale selon standards internationaux.
Technologies propriétaires DOOLE & JOTALI développées en interne. Personnel qualifié (SSIAP, formation militaire), équipements modernes, systèmes de monitoring temps réel, certification ISO 9001:2015 en cours, et capacité de déploiement rapide à grande échelle.
Intervenant majeur sur plus de 7 sites olympiques et paralympiques en partenariat avec SERIS
Mission principale : Filtrage et inspection aux portiques de sécurité. Gestion du flux de 15 000+ spectateurs/jour. Contrôle accréditations, surveillance périmétrique, coordination avec forces de l'ordre.
Centre de gestion badges : Remise et validation des badges agents de sécurité pour l'ensemble des sites olympiques. Gestion administrative, contrôle identité, distribution équipements radio, coordination logistique.
Gestion flux événementielle : Contrôle d'accès matchs olympiques, filtrage spectateurs, surveillance tribunes, gestion sorties d'urgence, coordination avec sécurité stade et police nationale.
Déploiement multi-sites : Piscine Olympique Saint-Denis (12 agents), Site d'hébergement footballeurs Nantes (10 agents), Site Escalade du Bourget (5 agents dont 2 SSIAP 3), Parc Floral (15 agents). Surveillance H24, rondes, contrôle accès.
Gestion de la sécurité pour les plus grandes entreprises et infrastructures du Sénégal
Déploiement massif, coordination multi-sites, expertise événementielle internationale
Capacité de mobilisation de 200+ agents qualifiés en H24/7j. Réserve de personnel formé, système de roulement optimisé, gestion des repos légaux, agents volants pour pallier absences immédiatement.
Gestion flux massifs : accréditations multi-niveaux, contrôle rapide, filtrage sécurisé, surveillance zones VIP, coordination médias, protocole VVIP, gestion incidents temps réel.
Synchronisation parfaite entre sites de compétition, hébergements, zones médias, parkings. Centre de contrôle unifié, communication radio cryptée, reporting centralisé.
Personnel certifié : superviseurs expérimentés, agents SSIAP 1/2/3, formation militaire, habilitations sécurité, recyclages réguliers, maîtrise anglais opérationnel.
Gestion incidents temps réel : protocoles d'urgence définis, escalation rapide, liaison forces de l'ordre, premiers secours, évacuation d'urgence, adaptation rapide.
Dispositif complet : agents formés détection menaces, portiques détection métaux, inspection bagages, vidéosurveillance, protocoles anti-terrorisme selon normes internationales.
Solutions développées en interne pour une gestion intégrée et un contrôle total en temps réel
Équipements modernes et conformes aux normes internationales pour garantir l'efficacité opérationnelle
Processus qualité rigoureux pour garantir l'excellence de nos prestations
Certification en cours de finalisation. Système de management de la qualité conforme aux normes internationales. Audit externe prévu Q1 2026. Engagement dans l'amélioration continue de nos processus.
Agrément ministère de l'Intérieur Sénégal. Assurances responsabilité civile professionnelle. Respect total code du travail et convention collective. Conformité fiscale et sociale à jour.
Audits internes trimestriels. Contrôles qualité hebdomadaires sur sites. Enquêtes satisfaction clients. Revue direction mensuelle. Traçabilité complète via DOOLE et JOTALI.
Une équipe dirigeante expérimentée et un encadrement opérationnel de terrain
Management stratégique
Direction expérimentée avec plus de 15 ans dans la sécurité privée. Vision stratégique, développement commercial, relations institutionnelles.
Coordination terrain
Anciens cadres militaires et policiers. Gestion quotidienne des opérations, coordination équipes, gestion incidents, liaison forces de l'ordre.
Gestion du personnel
Recrutement, formation continue, gestion administrative agents, respect code du travail, développement compétences, certifications.
Management qualité & conformité
Certification ISO 9001:2015, audits internes, contrôle qualité prestations, amélioration continue, gestion réclamations, satisfaction client.
Développement & relation client
Prospection, élaboration offres commerciales et techniques, négociation contrats, suivi satisfaction client, renouvellements.
Innovation technologique
Développement et maintenance DOOLE & JOTALI, infrastructure IT, support technique, cybersécurité, évolutions fonctionnelles.
1 par site majeur - Coordination générale, interface client, reporting direction
1 par shift - Contrôle agents, rondes supervision, gestion incidents
Équipes opérationnelles 24h/24 - Surveillance, contrôle accès, rondes
Processus rigoureux de sélection et de formation continue pour garantir l'excellence de nos agents
Canaux utilisés : Annonces presse locale, sites emploi (Expat-Dakar, EmploiSenegal), réseaux sociaux professionnels, écoles de formation sécurité, recommandations agents actuels.
Profil recherché : Âge 21-45 ans, niveau minimum BFEM, formation sécurité/militaire souhaitée, casier judiciaire vierge obligatoire, bonne condition physique.
Critères d'éligibilité :
Documents requis : CV, lettre motivation, photocopie CNI, diplômes, certificat résidence, photo d'identité récente.
1er entretien - RH : Validation parcours professionnel, motivations, disponibilité, attentes salariales, présentation PROSEN et conditions de travail.
2e entretien - Direction Opérationnelle : Tests pratiques (mise en situation filtrage visiteurs, gestion conflit client, rédaction main courante), évaluation comportementale, résistance au stress.
Critères d'évaluation : Présentation soignée, élocution claire, capacité d'analyse, réactivité, sens du service, intégrité.
Contrôles effectués :
Durée : 5 à 7 jours ouvrés. Toute anomalie entraîne le rejet automatique de la candidature.
Dossier administratif complet :
Délai embauche : 2 à 3 semaines après acceptation de l'offre.
Module 1 - Cadre légal et déontologie (1 jour) :
Module 2 - Techniques de sécurité (2 jours) :
Module 3 - Sécurité incendie & secourisme (1 jour) :
Module 4 - Outils et technologies (1 jour) :
Évaluation finale : QCM théorique (50 questions) + mise en situation pratique. Note minimum 70/100 requise pour validation.
Immersion opérationnelle :
Validation : Rapport d'évaluation du tuteur + validation chef de site avant prise de poste autonome.
Recyclages obligatoires :
Formations spécialisées (selon besoins) :
Suivi individuel : Chaque agent dispose d'un livret de formation dans DOOLE avec traçabilité complète des formations reçues, dates de recyclage et certifications obtenues.
Évaluations annuelles :
Parcours d'évolution :
Récompenses & Reconnaissance : Prime assiduité, prime performance, agent du mois, certification d'excellence, promotion interne prioritaire.
Protocoles détaillés pour prévenir, détecter et gérer efficacement tout type d'incident sécuritaire
Audit sécurité préventif :
Fréquence : Audit initial avant démarrage + audit annuel de révision + audit ponctuel après incident majeur.
Consignes permanentes : Document écrit affiché sur chaque poste détaillant :
Consignes particulières : Instructions spécifiques selon nature du site :
Mise à jour : Révision trimestrielle + modification immédiate en cas de changement client.
Dispositifs de surveillance :
Reporting temps réel : Toute anomalie détectée → signalement immédiat via JOTALI avec photo/géolocalisation → notification automatique superviseur + chef de site.
Brief prise de poste (15 min) :
Relève de poste : Transmission formalisée entre agents sortants et entrants via main courante électronique DOOLE : événements survenus, visiteurs présents, matériel défectueux, consignes à suivre.
Debrief fin de shift : Retour superviseur sur performance équipe, points à améliorer, félicitations.
Typologie des incidents :
Signaux d'alerte : Comportements suspects (repérage, photographies non autorisées), véhicule inhabituel rôdant, personne sans badge en zone interdite, déclenchement alarme, fumée/odeur suspecte, cris/appels à l'aide.
Procédure d'alerte graduée selon niveau incident :
Niveau 1 (Mineur) :
Niveau 2 (Modéré) :
Niveau 3 (Sérieux) :
Niveau 4 (Critique) :
Numéros d'urgence affichés : Poste de garde, salle de contrôle, vestiaire agents.
Conduite à tenir immédiate (méthode PROTEGER - ALERTER - SECOURIR) :
1. PROTÉGER :
2. ALERTER :
3. SECOURIR :
Important : Ne jamais déplacer une victime sauf danger imminent. Attendre les secours professionnels.
INTRUSION / EFFRACTION :
INCENDIE :
AGRESSION / VIOLENCE :
ACCIDENT / MALAISE :
COLIS / OBJET SUSPECT :
Liaison avec Police/Gendarmerie :
Liaison avec Pompiers :
Importante : Les agents PROSEN assistent les forces de l'ordre mais ne se substituent jamais à elles. Autorité publique = priorité absolue.
Information immédiate :
Rapport écrit sous 24h :
Communication externe : Strictement réservée à Direction PROSEN et client. Agents interdits de communiquer avec presse ou réseaux sociaux.
Investigation PROSEN (sous 48h) :
Rapport d'enquête : Document confidentiel remis à Direction + Client sous 72h maximum.
Plan d'action immédiat :
Actions préventives long terme :
Suivi : Vérification efficacité mesures lors audits qualité mensuels.
Session REX collective :
Capitalisation : Incident enregistré dans base de données DOOLE accessible à tous superviseurs pour éviter récurrence.
Indicateurs de suivi :
Soutien agents traumatisés :
Reconnaissance : Agents ayant bien géré incident critique → lettre de félicitations + prime exceptionnelle + mise en avant agent du mois.
Accédez aux attestations, manuels et CV de notre personnel d'encadrement
Attestations délivrées par nos clients : OLAM Agri, SENECOR, Auchan, et autres partenaires certifiant la qualité de nos prestations et notre professionnalisme.
Télécharger PDFManuel opérationnel détaillé : politiques sécurité, responsabilités, procédures complètes, équipements, formations, conformité réglementaire et normes internationales.
Télécharger PDFCurriculum Vitae détaillés de notre équipe dirigeante et d'encadrement : Direction Générale, Opérationnelle, RH, Qualité, Commercial, Technique et Chefs de Site.
Télécharger PDFUne offre claire et modulable selon vos besoins spécifiques pour les JOJ 2026
Notre tarification est personnalisée en fonction du nombre de sites, du volume d'agents requis, de la durée de la mission et des équipements spécifiques. Nous proposons une offre financière détaillée incluant tous les coûts (salaires, charges sociales, équipements, encadrement, technologies).
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